Svar på vanliga frågor angående Club INTERSPORT

När får jag medlemskort vid ansökan?

Från att du ansökt om medlemskap tar det normalt ca 2-3 veckor innan du får hem ditt medlemskort i brevlådan.

Hur gör jag om jag önskar prenumerera/avprenumerera på nyheter via e-post eller sms?

Antingen loggar du in på Club INTERSPORT/Mina sidor och kryssar i där att du vill ha alternativt inte ha nyheter via e-post och sms, eller så kan du kontakta Club INTERSPORT medlemsservice via club@intersport.se så hjälper de dig. (Glöm då inte ange namn, adress, personnr, medlemskortnr så att de kan hitta dig i medlemsdatabasen.)

Vad är inloggning till Club INTERSPORT/Mina sidor?

Genom att logga in på Club INTERSPORT får du tillgång till dina egna sidor. Där ser du dina kontaktuppgifter, valda intressen, köphistorik, översikt på erhållen bonus m.m. Du kan enkelt också själv uppdatera din adress och beställa extrakort till familjemedlem.

Hur gör jag för att logga in på Club INTERSPORT/Mina sidor?

Har du vanligt medlemskort till Club INTERSPORT loggar du in genom att ange kortnummer och postnummer.
Är du medlem i Club INTERSPORT via bankkort och loggar in första gången så börjar du med att lägga upp ett webbkonto i två enkla steg. Följ instruktionerna på hemsidan vid inloggning. Vi har höjt säkerheten så att du som kund inte behöver uppge ditt bankkortsnummer när du loggar in.

Jag kan inte logga in på Club INTERSPORT/Mina sidor, jag har glömt mina inloggningsuppgifter – vad ska jag göra?

Kontakta kundtjänst via e-post på club@intersport.se och beskriv ditt ärende så löser vi det.

Hur fungerar det med utbetalning av bonus?

Du får årligen en bonuscheck hem i brevlådan. Vilken tid på året styrs av vilken månad du först blev medlem. Bonuscheckar är giltiga 6 månader från att de skickas ut. Om du loggar in på Club INTERSPORT ser du dina bonusperioder och kan se när det är dags för avräkning av ditt konto och nästa bonuscheck. Bonuscheck används som återköpsrabatt vid köp av varor i INTERSPORT butiker i Sverige.

Hur ser jag att mina köp registreras och ger bonus?

Dina köp registreras på ditt Club INTERSPORT-kort och konto. Genom att logga in på Club INTERSPORT får du tillgång till dina egna sidor. Där ser du själv köphistorik, översikt på erhållen bonus, dina kontaktuppgifter, valda intressen m.m.

Hur vet jag när jag kommer att få min nästa bonusutbetalning?

Logga in på Club INTERSPORT . Där kan du se dina bonusperioder och kan se när det är aktuellt för ditt konto att avräknas och din nästa bonuscheck skickas ut.

Hur fungerar uträkning av bonus?

Bonus utgår på köp gjorda i INTERSPORT butiker i Sverige. Det gäller köp av varor till eget hushåll. Presentkort är ej bonusgrundande. Finns extrakort kopplade till huvudkortet så sammanräknas samtliga köp till huvudkontot och bonuscheck skickas till huvudkortsinnehavaren. För att erhålla bonus måste inköp göras för minst 2.000 kr under ett medlemsår. Ett medlemsår löper årsvis räknat från det datum medlemskapet startat.

Handlar du för

2.000 kr upp till 3.999 kr erhåller du 2% i årsbonus

4.000 kr upp till 5.999 kr erhåller du 3% i årsbonus

6.000 kr upp till 7.999 kr erhåller du 4% i årsbonus

8.000 kr upp till 9.999 kr erhåller du 5% i årsbonus

10.000 kr eller mer erhåller du 6% i årsbonus

Hur funkar det med efterregistrering av köp?

Om du ej fått din medlemskort ännu eller om du glömt ta med ditt medlemskort i samband med köp, så går det bra att efterregistrera köpet i valfri INTERSPORT butik inom 2 veckor från ursprungligt köp.

Hur gör jag för att aktivera medlemskap i Club INTERSPORT på mitt bankkort?

Kontakta Club INTERSPORT medlemsservice via club@intersport.se så hjälper de dig. (Glöm då inte ange namn, adress, personnr, medlemskortnr så att de kan hitta dig i medlemsdatabasen.)

Hur gör jag för att beställa nytt medlemskort?

Om du tappat bort eller av andra skäl behöver förnya ditt medlemskort, kontakta då Club INTERSPORT medlemsservice via club@intersport.se så hjälper de dig. (Glöm då inte ange namn, adress, personnr, medlemskortnr så att de kan hitta dig i medlemsdatabasen.)

Hur fungerar det med medlemsavgift?

Första året som medlem är avgiftsfritt. Därefter utgår 30 kr som medlemsavgift per år. Årsavgift erläggs i förskott i samband med utbetalning av bonus. Årsavgiften dras från eventuell erhållen bonus. För att få bonus är lägsta nivå för bonusgrundande köp under året 2.000 kr. Erlagd årsavgift återbetalas ej. Har man gjort bonusgrundande köp för mindre än 2.000 kr så betalar man ingen årsavgift.

Hur gör jag för att avregistrera mitt medlemskap?

Kontakta Club INTERSPORT medlemsservice via club@intersport.se så hjälper de dig. (Glöm då inte ange namn, adress, personnr, medlemskortnr så att de kan hitta dig i medlemsdatabasen.)