Vad händer om jag inte tar emot min cykel?

Den kommer att gå i retur till vårt lager, men det tillkommer en avgift på 1200:- för ej uthämtad cykel.


  • Hur köper jag cykel på intersport.se?

    1. Läs om olika cykeltyper här. När du har valt typ av cykel ser du alla cyklar som kan tänkas passa dig.
    2. Välj först cykel och sedan vilken ramstorlek som passar dig. Se storleksguider om ramstorlekar på respektive produktsida.
    3. Välj montering:
    CYKELMONTERING GRUND 0:-
    Cykeln är näst intill färdigmonterad, men vissa justeringar krävs av dig som kund. Ett val som passar dig som vill ha en del hjälp, men som samtidigt gillar att mecka en del med cykeln. Cykeln skickas i en speciellt framtagen förpackning som skyddar mot skador under frakten.

    CYKELMONTERING PLUS 199:-
    Cykeln är helt färdigmonterad och klar att använda när du har vridit upp styret och monterat pedalerna. Detta passar dig som vill börja cykla direkt utan att behöva justera cykeln själv. Cykeln skickas i en speciellt framtagen förpackning som skyddar mot skador under frakten.

    4. Genomför köpet. Leverans sker inom 4–6 arbetsdagar. När du får hem cykeln är den färdigmonterad – allt du behöver göra är att vrida styret rätt samt montera pedalerna. Här hittar du en guide om hur du monterar din MTB-, trekking- eller hybridcykel.

  • Hur vet jag vilken ramstorlek jag bör ha?

    1. Läs om olika cykeltyper här. När du har valt typ av cykel ser du alla cyklar som kan tänkas passa dig.
    2. Välj först cykel och sedan vilken ramstorlek som passar dig. Se storleksguider om ramstorlekar på respektive produktsida.
    3. Välj montering:
    CYKELMONTERING GRUND 0:-
    Cykeln är näst intill färdigmonterad, men vissa justeringar krävs av dig som kund. Ett val som passar dig som vill ha en del hjälp, men som samtidigt gillar att mecka en del med cykeln. Cykeln skickas i en speciellt framtagen förpackning som skyddar mot skador under frakten.

    CYKELMONTERING PLUS 199:-
    Cykeln är helt färdigmonterad och klar att använda när du har vridit upp styret och monterat pedalerna. Detta passar dig som vill börja cykla direkt utan att behöva justera cykeln själv. Cykeln skickas i en speciellt framtagen förpackning som skyddar mot skador under frakten.

    4. Genomför köpet. Leverans sker inom 4–6 arbetsdagar. När du får hem cykeln är den färdigmonterad – allt du behöver göra är att vrida styret rätt samt montera pedalerna. Här hittar du en guide om hur du monterar din MTB-, trekking- eller hybridcykel.

  • Hur monterar jag min cykel?

    Alla våra cyklar levereras monterade. Det betyder att det är ytterst få eller inga justeringar du behöver göra innan du kan börja cykla. När du köper din cykel på vår e-handel får du välja vilken montering du önskar.
    Här hittar du vad de två valen innnebär:
    CYKELMONTERING GRUND
    Cykeln är näst intill färdigmonterad, men vissa justeringar krävs av dig som kund. Ett val som passar dig som vill ha en del hjälp, men som samtidigt gillar att mecka en del med cykeln. Du behöver exempelvis skruva på pedaler, justera eventuella växlar och handbromsar. Cykeln skickas i en speciellt framtagen förpackning som skyddar mot skador under frakten.

    CYKELMONTERING PLUS
    Cykeln är helt färdigmonterad och klar att använda när du har vridit upp styret och monterat pedalerna. Detta passar dig som vill börja cykla direkt utan att behöva justera cykeln själv. Cykeln skickas i en speciellt framtagen förpackning som skyddar mot skador under frakten. Här hittar du en guide om hur du monterar din MTB-, trekking- eller hybridcykel.

  • Hur returnerar jag min cykel?

    Om du skulle behöva returnera din cykel köpt på intersport.se kan du välja mellan att returnera till vårt lager för en kostnad på 400 kr eller till din närmaste Intersport-cykelbutik. På vår butikssida kan du ta reda på vilka butiker som har cykelutbud. Glöm inte att ta med ditt kvitto till butiken.

    Om du vill skicka tillbaka din cykel till vårt lager gör du så här:
    1. Ta kontakt med Intersport Kundservice. Tänk på att ange ditt ordernummer som du har fått på din följesedel som ärendenummer. Om inte originalkartongen finns kvar så be kundservice om en ny (kostnad 100:-).
    2. Invänta frakthandlingar från Intersport
    3. Emballera cykeln i originalkartongen, sätt på fraktsedel och ring Postnords Kundtjänst på telefon 0771-33 33 10 för att boka upphämtning. Intersport tar ej ansvar för väntetiderna hos Postnord. Spara ditt koll-id tills du har fått din cykel krediterad.
    4. Kreditering för ditt köp sker när cykeln anlänt vårt lager och blivit kontrollerad utifrån slitage eller skador. Avdrag kan göras om något av ovanstående hittas. I så fall tar vi kontakt med dig. Kunden ansvarar för att cykeln är väl emballerad vid retur.

  • Cykelförsäkring

    Till alla våra cyklar ingår en försäkring för att du och dina barn ska kunna cykla säkrare och ha ännu lite roligare. Läs mer om Cykelförsäkring här.