- Vanliga frågor & svar
- Vid köp på intersport.se
-
Vid köp i butik
-
Återkallelse
-
Kontakta oss
-
Cykelbutiker
-
Hockeybutiker
-
Tävlingsvillkor
-
Integritetspolicy
-
Storleksguider
-
Storleksguide 8848
-
Storleksguide Adidas
-
Storleksguide And1
-
Storleksguide Hoka One One
-
Storleksguide Arena
-
Storleksguide Armada
-
Storleksguide ASICS
-
Storleksguide Aspenäs
-
Storleksguide Atomic
-
Storleksguide Avia
-
Storleksguide Babolat
-
Storleksguide Bauer Hockey
-
Storleksguide Björn Borg
-
Storleksguide Bliz
-
Storleksguide Brooks
-
Storleksguide Brynäs IF
-
Storleksguide Bula
-
Storleksguide Casall
-
Storleksguide CCM Hockey
-
Storleksguide Champion
-
Storleksguide Colour Wear
-
Storleksguide Converse
-
Storleksguide Craft
-
Storleksguide Crescent
-
Storleksguide Crocs
-
Storleksguide Dakine
-
Storleksguide DC
-
Storleksguide Didriksons
-
Storleksguide Dobsom
-
Storleksguide Drop of Mindfulness
-
Storleksguide Easton
-
Storleksguide Ecco
-
Storleksguide Edsbyn
-
Storleksguide Energetics
-
Storleksguide Etirel
-
Storleksguide Intersport
-
Storleksguide Firefly
-
Storleksguide Fischer
-
Storleksguide Fjällräven
-
Storleksguide Fred Perry
-
Storleksguide Frölunda Indians
-
Storleksguide Giro
-
Storleksguide Gore Running
-
Storleksguide GripGrab
-
Storleksguide Haglöfs
-
Storleksguide Hammarby Fotboll
-
Storleksguide Helly Hansen
-
Storleksguide Hestra
-
Storleksguide Houdini
-
Storleksguide Hummel
-
Storleksguide HV71
-
Storleksguide Hövding
-
Storleksguide Icebug
-
Storleksguide Inov8
-
Storleksguide Jofa
-
Storleksguide K2
-
Storleksguide Kappa
-
Storleksguide Kari Traa
-
Storleksguide Keen
-
Storleksguide Kempa
-
Storleksguide Koho
-
Storleksguide Kombi
-
Storleksguide Lacoste
-
Storleksguide Lange
-
Storleksguide Lindberg
-
Storleksguide Linköping HC
-
Storleksguide Lillsport
-
Storleksguide Lyle & Scott
-
Storleksguide Majestic
-
Storleksguide Malmö Redhawks
-
Storleksguide Marmot
-
Storleksguide McKinley
-
Storleksguide McDavid
-
Storleksguide Meindl
-
Storleksguide Merida
-
Storleksguide Merrell
-
Storleksguide Modo Hockey
-
Storleksguide Molten
-
Storleksguide Monark
-
Storleksguide Nakamura
-
Storleksguide New Balance
-
Storleksguide New Era
-
Storleksguide Nike
-
Storleksguide Nordica
-
Storleksguide Norröna
-
Storleksguide Palladium
-
Storleksguide Panos Emporio
-
Storleksguide Peak Performance
-
Storleksguide Pro Touch
-
Storleksguide Puma
-
Storleksguide Reebok
-
Storleksguide Rip Curl
-
Storleksguide Rossignol
-
Storleksguide Rykä
-
Storleksguide Röhnisch
-
Storleksguide Salming
-
Storleksguide Salomon
-
Storleksguide Saucony
-
Storleksguide Scott
-
Storleksguide Shimano
-
Storleksguide Skellefteå AIK
-
Storleksguide Skins
-
Storleksguide Smartwool
-
Storleksguide Sorel
-
Storleksguide Spalding
-
Storleksguide Speedo
-
Storleksguide Springyard
-
Storleksguide State of WOW
-
Storleksguide Stay in Place
-
Storleksguide Superfit
-
Storleksguide Sweet Prot
-
Storleksguide Sätila
-
Storleksguide Tecnica
-
Storleksguide Tecnopro
-
Storleksguide Teva
-
Storleksguide Timberland
-
Storleksguide Touch 9
-
Storleksguide Treksta
-
Storleksguide Tretorn
-
Storleksguide Uhlsport
-
Storleksguide Umbro
-
Storleksguide Under Armour
-
Storleksguide Unihoc
-
Storleksguide Warrior Hockey
-
Storleksguide Viking
-
Storleksguide Wilson
-
Storleksguide Vans
-
Storleksguide Völkl
-
Storleksguide 8848
- Service
Frakt & Leverans
Leveranstid och avisering
Leverans av varor sker mellan 1 – 3 arbetsdagar. Du får ett sms när paketet finns att hämta ut hos Postens utlämningsställe eller i din närmsta Intersportbutik, beroende på vilket leveransalternativ du valt. Det skiljer ingen leveranstid mellan att välja leveranssätt ”butik” eller ”ombud”. Leveranstiden på cyklar, bordtennisbord och träningsmaskiner köpta via intersport.se är 4 – 6 arbetsdagar. Tiden räknas från dagen efter att beställningen gjorts. Intersport förbehåller sig att leveranstiden kan påverkas under rea/kampanjperioder och av specifika eller särskilda händelser såsom brand, översvämning eller liknande (force majeure). Leveranstiden på cyklar, träningsmaskiner och bordtennisbord köpta via intersport.se är 4-6 dagar. Under högsäsong eller reaperioder (t ex jultid och veckor då röda dagar infaller) kan leveranstiden bli något längre. Intersport tar emot och levererar alla beställningar i den ordning de kommer in till Intersport.
Paket hämtas i första hand ut personligen med giltig legitimation och ordernummer. Ska man hämta någon annan persons paket visas bådas legitimation. Du som kund får alltid en avisering som visar var och när paket ska hämtas. Avisering skickas via e-post och, om du lämnat mobilnummer, även via kostnadsfritt SMS. Endast i undantagsfall skickas avisering via vanlig post.
Leveranssätt och fraktkostnad
Du som kund kan välja att få ditt paket levererat på följande vis:
Intersportbutik
Du som kund kan välja att få din beställning skickad till en av Intersports drygt 150 butiker . Ingen fraktkostnad tillkommer vid leverans till Intersportbutik. Paketet hämtas vanligen ut vid butikens kassa. Vid uthämtning ska ordernummer samt giltig legitimation uppvisas. Information om att paketet lämnat Intersports lager skickas med e-post. När varorna finns att hämta i butik skickas avisering via SMS. När din order är packad och skickad med posten får du en sändningsbekräftelse via mail. I detta mail finner du Postens kollinummer så att du kan följa ditt pakets resa till ditt utlämningsställe på Postnords hemsida.
Ditt paket ligger kvar 14 dagar från det att avisering skickats till dig. För alla paket som inte löses ut förbehåller sig Intersport rätten att debitera dig som kund 300 kronor för Intersports uppkomna kostnader för returfrakt och hanteringskostnad.
Postens utlämningsställe alternativt hempaket
Du som kund kan välja att få din beställning skickad till Postens utlämningsställe. Fraktkostnad på 69 kronor tillkommer.
För det fall paketet vid utlämning är trasigt ska paketet inte lösas ut. Istället ska Intersport kontaktas via kundtjänst, som ombesörjer att i första hand skicka nya varor och i andra hand att kreditera dig som kund. Kundservice når du via [email protected] eller på telefon 0200- 81 00 90. Se våra öppettider här ›
När beställningen är mycket tung eller skrymmande kan paketet inte skickas till Postens
paketombud. Istället kommer Intersport att arrangera frakten till kund med Posten hempaket. Fraktkostnaden är här 119 kronor. Det är viktigt att du som kund anger ett korrekt telefonnummer där du kan nås under dag- och kvällstid. Får inte Postnord kontakt med dig skickas avisering ut via post. Leverans sker vardagar kl 8-16. Avvikelser för lantbrevbärarlinjer kan förekomma. Levererat paket kan ej lämnas vid port utan måste kontrolleras och inkvitteras. Poståkeriet levererar endast till port eller tomtgräns och ansvarar inte för att varor bärs upp till lägenhetsdörr.
Kan man få sitt paket hemlevererat?
Alla leveranser sker antingen till postombud eller Intersportbutik. Undantaget är cyklar, träningsmaskiner, bordtennisbord, trampoliner samt varor som är tyngre än 20 kg. Fraktkostnaden är på dessa varor är 119 kr + 199kr i skrymmande frakt. Det är viktigt att du som kund anger ett korrekt telefonnummer där du kan nås under dag- och kvällstid. För cyklar, träningsmaskiner samt varor tyngre än 20 kg kommer du att få ett sms dagen innan leverans där du kommer att få välja mellan tre tidsspann som leveransen kan ske. Vill du komma i kontakt med Posten hänvisar vi Er till deras bokningsservice på nummer 0771-33 33 10. Intersport ansvarar ej för Postens väntetider. Avvikelser för lantbrevbärarlinjer kan förekomma. Levererat paket kan ej lämnas vid port utan måste kontrolleras och inkvitteras. Postnord levererar endast till port eller tomtgräns och ansvarar inte för att varor bärs upp till lägenhetsdörr. Vi erbjuder inga inbärningstjänster. Om du bor på en ö och posten inte kan leverera till din adress så kommer ditt paket att gå till närmaste postombud.